看護師が患者さんと信頼関係を築くうえでは、笑顔と言葉遣いが重要な要素になります。 患者さんと接する中で、相手の第一印象が良ければその後の診療もスムーズに進むものです。 そこでここでは、患者さんに好印象を与えるためのポイン […]

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